Politique de confidentialité et RGPD
La protection de vos données personnelles n’est pas un slogan, mais une responsabilité quotidienne à laquelle nous nous engageons chaque jour.
Données collectées et traitements
Pour assurer la qualité de nos services, nous recueillons différentes catégories de données.
- Informations d’identification telles que nom, email et coordonnées transmises lors d’un formulaire de contact.
- Informations techniques sur l’appareil (adresse IP, navigateur, système d’exploitation) lors de votre navigation sur notre site.
- Données issues de l’utilisation du site : pages consultées, durée de visite, interactions effectuées.
- Cookies et technologies similaires pour analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Utilisation des informations
Les données collectées servent uniquement à optimiser nos services et communications.
- Répondre à vos demandes faites via les formulaires ou par mail.
- Améliorer la navigation, la sécurité et l’expérience utilisateur.
- Établir des analyses statistiques non nominatives sur l’activité du site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.
Fondements juridiques du traitement
Nous fondons nos traitements sur les cadres légaux prévus par la réglementation.
La base légale principale est soit votre consentement explicite, soit l’exécution d’un contrat, soit le respect d’une obligation légale conformément au RGPD.
Partage des données
Vos données restent strictement confidentielles et protégées.
- Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l’Espace Économique Européen sans garanties appropriées.
- Aucun partage commercial à des tiers extérieurs n’est effectué sans votre accord.
- Certains sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) ont un accès limité et sécurisé dans le strict cadre du service.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et logicielles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle. Vos informations sont conservées de manière sécurisée selon la réglementation en vigueur.
Vos droits RGPD
Vous disposez de droits sur vos données et pouvez les exercer à tout moment.
- Accéder à vos données et recevoir une copie.
- Demander la rectification ou la mise à jour de vos informations.
- Demander l’effacement ou la limitation du traitement dans certaines conditions.
- Porter une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.
Gestion des cookies
Des cookies sont utilisés à des fins de fonctionnement, d’analyse statistique et d’amélioration de la navigation.
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Nous contacter
Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre DPO via les moyens ci-dessous.
Adresse e-mail: content@ivorizenora.sbs
Numéro: +33 (0)9 89 50 59 71
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Changements de la politique
Cette politique peut évoluer selon la loi ou nos pratiques ; la date de mise à jour s’affiche ci-dessous.